¡Te damos la bienvenida a los grupos de apoyo de Vida!
Los grupos de apoyo de Vida te conectan con otros miembros para que recibas aún más apoyo para alcanzar tus objetivos de salud. Con nuestra última actualización, puedes explorar toda nuestra oferta de grupos y unirte al que te interese.
Tenemos grupos enfocados en alimentación saludable, bajar de peso, mejorar el sueño, hacer ejercicio y mucho más.
Tómate unos minutos para leer nuestras Normas de la comunidad antes de unirte a nuestros grupos de apoyo.
¿Cómo empezar?
Para comenzar, ve a la pantalla Chat y toca Encontrar un grupo de apoyo.
Verás una lista de grupos a los que te puedes unir. Toca en el grupo al que quieres entrar.
A continuación, toca en el botón Unirme.
¡Esto te llevará a tu grupo de apoyo de Vida! Puedes enviar mensajes, fotos, videos y emojis. Puedes compartir tu historia con la comunidad, hacer preguntas o simplemente hacer amigos. Esta comunidad fue construida para ti, así que úsala como desees. Cada grupo de apoyo tiene un coach principal y moderadores adjuntos, por lo que si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en publicarlas allí.
La próxima vez que visites tu pantalla Chat, verás tus conversaciones de chat en dos secciones: Mis equipos de atención y Mis grupos de apoyo .
Si quieres más información sobre el Chat, lee este artículo: Información sobre la pantalla Chat.
¿Qué sucede si quieres dejar el grupo de apoyo?
Si descubres que no estás disfrutando de la experiencia del grupo de apoyo, ¡salir es muy fácil!
Toca el ícono "i" en la parte superior del Grupo de apoyo para abrir la página de información del grupo.
Desplázate hasta la parte inferior y pulsa Salir del grupo.
Se te pedirá que confirmes. Pulsa Aceptar para salir del grupo.
¿Cómo se ve el grupo de apoyo en la web?
Si quieres utilizar el grupo de apoyo en la aplicación web, visita vida.com/clients e inicia sesión en tu cuenta.
Luego, navega a tu barra de chat, que está en el lado derecho de tu pantalla.
Si te agregaste a un grupo de apoyo, verás el ícono del equipo de atención con tu coach/terapeuta y debajo estarán tus grupos de apoyo. Toca en la conversación que desees ver y con la que quieres conectarte.
¡Comencemos a chatear!
Si tienes algún problema, envía un correo al equipo de soporte a support@vida.com.
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