Cómo unirte a tu próxima videollamada

Unirte a la sesión

Hay dos formas de entrar en la sesión:

Alerta emergente

Cuando abras la app, tal vez veas una pantalla emergente que te avisará que la llamada con tu coach empezará pronto. Pulsa Entrar a la llamada para ingresar a la sala de espera o pulsa “Me uniré en unos minutos” si aún no quieres unirte.

Sección Citas en la pantalla Inicio

Ve a la sección Citas en la pantalla Inicio. Verás los detalles de tu próxima cita a simple vista. El botón Entrar a la llamada estará deshabilitado hasta 10 minutos antes de la hora de tu cita.

Aviso: Es posible que debas registrarte antes de unirte a la llamada. Consulta la sección sobre cómo registrarte abajo para ver instrucciones paso a paso.

 

 

Pulsa Ver detalles para revisar todos los detalles de tu próxima cita. En esta pantalla también puedes agregar la sesión al Calendario o Editar cita.

Diez minutos antes de la sesión, se habilitará el botón Entrar a la llamada. Púlsalo para entrar a la sala de espera.

La sala de espera

Quédate en esta sala de espera hasta que tu coach entre a la llamada. Cuando entre tu coach, escucharás un timbre y pasarás directamente a la videollamada. 

Si no estás en la sala de espera a la hora de inicio de tu sesión, tu coach te recordará que entres a la llamada. Aparecerá un tira con el aviso. Pulsa la marca de verificación para unirte o la “X” para rechazar la llamada.

Experiencia de sesión por videollamada si tienes un Android

Cómo manejar la llamada activa mientras no estás en la app

Puedes manejar la llamada activa tras salir de la app deslizando desde arriba de la pantalla hacia abajo para abrir tu panel de notificaciones.

Pulsa Volver a la llamada para regresar a la sesión o pulsa Colgar para terminar la llamada.

 

Controles de la sesión

Mientras estás en la llamada, tienes unos cuantos controles al alcance de la mano.

Encender y apagar la cámara

Encender y apagar el micrófono

Cambiar el altavoz

Finalizar llamada

Compartir pantalla: Comparte con tu coach lo que ves en tu pantalla.

Llenar pantalla: Verás la sesión en la pantalla completa.

 

Cómo registrarte antes de tu próxima sesión

24 horas antes de tu próxima sesión, aparecerá un botón para registrarte. Púlsalo para comenzar.

Verás una lista de tareas necesarias y tareas recomendadas para que las completes.

Tómate un momento para completar estas acciones. Cuando las hayas completado, verás una marca de verificación verde.

Por último, se te pedirá que confirmes la cita agendada. Una vez que revises los detalles de la cita, pulsa Confirmar cita.

 

En la siguiente pantalla se te confirmará que completaste el registro. Ahora podrás entrar a la llamada cuando quieras.