Introducción a V

Ten en cuenta que, para acceder a esta función, deberás descargar y actualizar la app a la versión 4.37.0 (Android) o 4.37.1 (iOS). Actualmente, la función está en versión beta, por lo que es posible que aún no tengas acceso a V.

Te presentamos V. V hace más fácil la ayuda inmediata, es tu guía de referencia si tienes preguntas sobre tu programa, la app Vida u otras necesidades de apoyo, y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Respuestas instantáneas, en cualquier momento y en cualquier lugar

V responderá tus preguntas de manera instantánea y personalizada. Lo único que tienes que hacer es escribir una pregunta y, en pocos minutos, recibirás una respuesta específica para ti.

Disponibilidad las 24 horas del día

Si tienes una pregunta urgente a medianoche o te despertaste con curiosidad, V está a tu disposición para darte la información que necesites.

Enlaces a artículos de soporte para obtener más información

Además de darte respuestas inmediatas, V comparte enlaces relevantes a artículos de soporte, para que puedas explorar temas relacionados con nuestra app y asesoramiento.

Cómo acceder a V

Abre tu pantalla de chat y pulsa V para abrir la conversación.

Haz una pregunta, ¡y V te dará una respuesta!

Para obtener más información sobre V, pulsa “Más” en la parte superior derecha y se abrirá un menú con recursos como ejemplos de chat, artículos de preguntas frecuentes y pautas de uso.

En ese menú, hay una opción para compartir tu opinión sobre V. Cuéntanos qué te parece para que podamos mejorar tu experiencia con V.

Exención de responsabilidad

Esta función no está diseñada para emergencias médicas. En caso de crisis o peligro inmediato, busca ayuda de emergencia de inmediato llamando al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana. También puedes llamar a la Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis al 988 para recibir ayuda urgente.

Esto no reemplaza el consejo médico profesional.

Es importante tener en cuenta que la información que brinda nuestra aplicación de chat de modelo de lenguaje amplio (LLM, en inglés) no pretende reemplazar la recomendación, el diagnóstico ni el tratamiento médico profesional. Nuestro modelo de inteligencia artificial (IA) está diseñado para brindar información general de salud, pero no reemplaza la recomendación personalizada que recibes de un proveedor de servicios de salud calificado. Consulta siempre a un profesional médico sobre cualquier problema de salud que tengas.

Precisión y limitaciones

El modelo de IA se prepara con un gran conjunto de datos para brindar la información más precisa posible, pero no es infalible. La orientación que ofrecemos mediante nuestra aplicación de chat basada en LLM puede ser incorrecta y debe verificarse consultando a un proveedor de servicios de salud.

Preguntas médicas

Si tienes preguntas sobre medicamentos o si tus valores están fuera del rango normal, comunícate con tu proveedor.

Uso ético

Evita pedir o compartir información confidencial, realizar actividades ilegales o promover contenido perjudicial.

Al usar la aplicación de chat basada en LLM, aceptas cumplir estas pautas y mantener una comunicación respetuosa y positiva. Si no lo haces, se podría restringir tu acceso al servicio. Esperamos que esta aplicación sea un recurso valioso para tu salud y bienestar.