Primero, inicia sesión en tu cuenta y, en la pantalla Inicio, pulsa el ícono del engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla.
En Configuración, selecciona Configuración de pago.
En la página Configuración de pago, pulsa Cancelar suscripción en la parte inferior de la pantalla.
Confirma que quieres cancelar tu cuenta seleccionando Cancelar Vida.
Pulsa Aceptar en la pantalla que confirma que tu cuenta se canceló correctamente.
Ahora la página de opciones de pago te indicará que tu suscripción no se renovará el próximo mes. Pulsa la flecha en la esquina superior izquierda para regresar.
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También te avisaremos en el chat que se pausó tu suscripción hasta que actualices el pago. Esto significa que ya no podrás enviar mensajes a tu coach cuando acabe el mes de tu suscripción, a menos que la reactives.
Podrás seguir usando Vida con normalidad hasta que finalice el mes pagado. Si tienes otras preguntas, escribe a support@vida.com.