Si usas la aplicación en tu computadora, lee Cómo restablecer tu contraseña con la aplicación web.
- Abre la app Vida en tu celular.
- Pulsa el ícono del engranaje en la esquina superior derecha.
- Selecciona “Cambiar contraseña”.
- Escribe tu contraseña antigua en el campo “Contraseña actual”.
- Escribe tu contraseña nueva en el campo “Nueva contraseña”. Tu contraseña nueva deberá tener al menos 8 caracteres, 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial.
- Pulsa “Cambiar contraseña”.
¡Eso es todo! Cambiaste tu contraseña correctamente. Recuerda crear una contraseña segura y evita usar información fácil de adivinar. Si tienes algún problema para cambiar tu contraseña en la app, escribe al equipo de Soporte a support@vida.com e incluye la dirección de correo electrónico de tu cuenta y una descripción detallada del problema.