Cómo cambiar tu contraseña

Si usas la aplicación en tu computadora, lee Cómo restablecer tu contraseña con la aplicación web.

Para empezar, abre la app Vida en tu celular.

Después, pulsa el ícono del engranaje en la esquina superior derecha.

Toca en Cambiar contraseña.

Escribe tu contraseña antigua en el campo Contraseña actual. Luego, escribe una nueva en Contraseña nueva. Tendrás que confirmarla en el campo Confirmar nueva contraseña.  

Tu nueva contraseña deberá tener 8 caracteres, 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial.

Cuando hayas terminado, toca Cambiar contraseña.

*En caso de que pierdas ese pedacito de papel con tu contraseña, no te preocupes, en Vida estamos para ayudarte.*

Si no puedes cambiar tu contraseña en la app, ponte en contacto con el equipo de soporte enviando un correo a support@vida.com. Asegúrate de incluir el correo electrónico que usaste para crear tu cuenta y una descripción del problema para que podamos ayudarte mejor.