En algún momento cuando uses la app Vida (o cualquier otra aplicación), tal vez tengas pequeños problemas técnicos que pueden resolverse eliminando la caché de tu celular. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
Ten en cuenta que al eliminar la caché de tu celular cerrarás sesión en todos los sitios web en los que hayas iniciado sesión.
Android
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- Ve al menú Configuración de tu celular.
- Pulsa Almacenamiento. En las configuraciones de Android, pulsa “Apps”.
- Desplázate hasta encontrar la app Vida y púlsala.
- Pulsa “Almacenamiento”.
- Pulsa la opción “Borrar caché” en la pantalla.
iOS
- Elimina la app Vida.
- Ve a la Apple Store y descarga la app de nuevo.
Nota: Algunos operadores de red móvil para iPhone, como T-Mobile, ya incluyen una manera de eliminar la caché en la configuración de la app. Si es tu caso, busca esa app en la lista de Configuración y, a continuación, busca la opción “Borrar caché” o alguna similar.