Comprueba que tienes la versión más reciente de la aplicación.
Luego, comprueba si tienes activadas las notificaciones en la configuración. Para averiguarlo:
- Ve a la configuración de tu teléfono.
- Toca Notificaciones. En Android, tendrás que entrar en Configuración de la app.
- Desplázate por la lista hasta la aplicación Vida.
- Comprueba si las notificaciones están activadas.
- Si lo están, vuelve a iniciar sesión en tu aplicación Vida.
- Ve a la página de configuración en la pantalla Inicio.
- Pulsa Notificaciones push y comprueba que están seleccionadas todas las notificaciones.
Si sigues teniendo este problema, escribe a nuestro equipo de Soporte a Support@vida.com y dinos la versión de la app que estás usando (si no es la más reciente) y la versión de Android de tu celular.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.