¿En qué se diferencia nuestro programa de salud mental de un proveedor de servicios presenciales de salud mental?

¿En qué se diferencia nuestro programa de salud mental de un proveedor de servicios presenciales de salud mental?

En los servicios de telesalud para terapia, también conocidos como teleterapia, las sesiones con un terapeuta se hacen por teléfono o videollamada.

El programa Terapia de Vida ofrece llamadas semanales con un terapeuta que te da apoyo para la ansiedad o la depresión leve o moderada. La terapia por telesalud tiene ventajas importantes. Estos son algunos de los beneficios:

• Fácil acceso: Puedes agendar sesiones en horarios que te convengan según tus actividades. 
• Comodidad: Consulta a un terapeuta desde el lugar más cómodo para ti. La teleterapia elimina los viajes al consultorio del terapeuta y te permite ahorrar tiempo.
• Privacidad: Nuestros terapeutas siempre te llamarán desde un lugar seguro y privado. 

Si bien la telesalud tiene muchos beneficios, también hay algunas circunstancias en las que no es la opción más adecuada, y consultar a un proveedor de servicios presenciales de salud mental podría ser mejor.

* La telesalud es temporal y no está diseñada para circunstancias en las que se recomienda un mayor nivel de apoyo.

Te recomendamos que contactes con un equipo de atención en persona cerca de ti si te encuentras en las siguientes circunstancias:

• Tienes síntomas graves, como cambios extremos en el estado de ánimo o alucinaciones auditivas o visuales.
• Te diagnosticaron una enfermedad mental grave o tienes una condición de salud mental para la que no recibes tratamiento.
• Tienes problemas de consumo de alcohol o sustancias.
• Estás pensando en hacerte daño o hacer daño a otras personas, tienes una crisis urgente o una emergencia médica o psiquiátrica, o tu médico te recomendó que recibas supervisión psicológica o atención psiquiátrica. Si tienes una crisis, pulsa este enlace: <tx href="https://support.vida.com/hc/es/articles/360013577293-Obtener-ayuda-inmediata">Obtener ayuda inmediata. Si estás pensando en hacerte daño o hacer daño a otras personas, llama a la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis al 988 o al 800-273-8255.
• Un tribunal ordenó que recibas terapia o estás intentando resolver una disputa de custodia.
• No tienes conexión a Internet o no tienes un dispositivo (celular o tableta) para acceder a la app.
• Eres menor de edad o estás bajo el cuidado de un tutor legal.

Para buscar un proveedor en tu zona, habla con tu médico de atención primaria o visita la herramienta de búsqueda de psicólogos de Psychology Today. Vida no respalda ningún proveedor externo.

Vida no puede garantizar que obtendrás beneficios por participar en el programa Terapia de Vida, ya que toda participación en los servicios de terapia implica riesgos. Sin embargo, tu terapeuta trabajará contigo para personalizar un plan que te ayude a alcanzar tus objetivos.

Encontrarás más información sobre los riesgos y los beneficios del programa Terapia de Vida en el consentimiento informado del programa en la app.

Si tienes alguna otra pregunta, escribe un correo electrónico a nuestro equipo de Soporte a support@vida.com.