Cómo cambiar de coach
Pulsa el ícono del engranaje que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
Pulsa Cambiar de coach.
En esta pantalla, te pediremos que elijas el coach que quieres cambiar. Si tienes más de un coach, puedes elegir el que quieres reemplazar. Cuando hayas elegido el coach que quieres cambiar, pulsa Continuar.
Te pediremos que contestes un breve cuestionario, para que nuestros responsables de coaches tengan más información sobre qué tipo de experiencia de bienestar buscas. Infórmanos si el motivo de la solicitud de un nuevo coach es el estilo de asesoramiento o un problema de horarios. Si quieres, usa el cuadro de texto y tu teclado virtual para escribir un mensaje. Cuando termines, pulsa Continuar.
Luego, se te pedirá que indiques tu disponibilidad. Debería aparecer la disponibilidad que indicaste cuando configuraste por primera vez tu cuenta. Si tus horarios cambiaron, selecciona las horas en las que estarás disponible para agendar tu sesión. Si siguen siendo los mismos, pulsa Continuar en la parte inferior de la pantalla.
Después, se te pedirá que indiques qué te motiva. El estilo que elegiste cuando configuraste por primera vez tu cuenta debería aparecer automáticamente. Si quieres, puedes cambiar la respuesta y puedes elegir otros estilos nuevos. Cuando termines, pulsa Continuar.
Una vez que hayas indicado tu disponibilidad, aparecerá una nueva lista de coaches según tus respuestas. Puedes deslizar la pantalla hacia arriba y hacia abajo para desplazarte por la lista.
Cuando hayas encontrado a tu nuevo coach, pulsa la ficha. Aquí podrás leer una breve biografía.
Una vez que hayas elegido a tu nuevo coach, se te pedirá que confirmes tu elección o que elijas mantener tu coach actual.
Asegúrate de que este nuevo coach sea el que quieres elegir antes de aceptar los cambios. Después de confirmar el cambio, pulsa Cambiar de coach.
Esto te llevará de regreso a la pantalla Configuración. Si quieres ver a tu nuevo coach, regresa a la pantalla Chat, donde aparecerán los cambios confirmados.
¡No olvides agendar una cita con tu nuevo coach de inmediato! Para más información lee Cómo agendar tu primera sesión.
Si quieres cambiar de terapeuta, envía un mensaje a tu terapeuta actual en la app o ponte en contacto con support@vida.com para que te ayuden.
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